A casi tres meses del ciberataque que dejó fuera de funcionamiento los sistemas del Banco Hipotecario del Uruguay (BHU), la situación en el interior del país continúa lejos de normalizarse. En Salto, el problema se siente con especial crudeza: trámites detenidos, servicios suspendidos y una incertidumbre que golpea de lleno a quienes dependen del organismo para acceder a su vivienda.
El diputado Horacio de Brum volvió a poner el tema sobre la mesa y expresó su preocupación por la falta de respuestas concretas del banco estatal. “El tiempo pasa y las soluciones no llegan”, advirtió, al tiempo que señaló que la sucursal de Salto sigue operando de manera limitada, con gestiones manuales, sistemas caídos y una web que aún no funciona con normalidad.
La situación afecta directamente a familias que esperan avanzar con créditos, regularizar pagos o iniciar trámites básicos. En muchos casos, la imposibilidad de operar digitalmente o abrir nuevas cuentas ha paralizado proyectos de vivienda, generando angustia y un profundo malestar entre los usuarios.
Para el legislador, el problema trasciende lo técnico. “No se trata solo de un ciberataque, sino de una respuesta lenta, sin información clara ni plazos definidos. Es una muestra de falta de previsión y de gestión, que termina castigando una vez más al interior del país”, señaló.
De Brum remarcó que los salteños “están pagando las consecuencias de una crisis mal administrada”, y reclamó que el BHU asuma su responsabilidad institucional, informe con transparencia y restablezca de manera urgente los servicios esenciales.
“El acceso a la vivienda no puede quedar rehén de la desorganización ni de silencios oficiales. El tiempo transcurrido sin soluciones es inaceptable”, concluyó el diputado, reiterando el pedido de respuestas concretas para una población que sigue esperando.
